Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre os nossos pacotes, pagamentos e suporte.
Como funciona o pagamento?+
Todos os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe Checkout. Você é redirecionado para um ambiente protegido para concluir a compra em dólar (USD).
Os preços estão em qual moeda?+
Todos os pacotes são exibidos e cobrados em dólar americano (USD).
Qual a diferença entre os pacotes?+
Cada nível oferece um escopo de design diferente. Pacotes superiores incluem mais entregáveis, revisões e atendimento prioritário.
Quanto tempo leva a entrega?+
O prazo varia conforme o pacote escolhido. Após a confirmação do pagamento, entramos em contato por e-mail para alinhar os detalhes e o cronograma.
Posso solicitar um projeto personalizado?+
Sim. Para demandas sob medida, escreva para ajudediane@gmail.com e montamos uma proposta exclusiva para você.
Como recebo suporte após a compra?+
Nosso suporte está disponível pelo e-mail ajudediane@gmail.com, com resposta em até 24 horas úteis.
Ainda com dúvidas? Escreva para ajudediane@gmail.com.